Berikut Lampiran Indeks Kepuasan Masyarakat Rumah Sakit Gigi dan Mulut Universitas Gadjah Mada:
Rumah sakit perlu secara cermat, tepat dan akurat menangkap dan menentukan semua kebutuhan, keinginan dan harapan pasien sebagai upaya untuk memenuhi keinginan dan meningkatkan kepuasan atas pelayanan yang diberikan. Salah satu upaya yang harus dilakukan dalam menangkap aspirasi dan perbaikan pelayanan publik adalah melakukan survei kepuasan masyarakat kepada pengguna layanan dengan mengukur kepuasan masyarakat pengguna layanan yang dilaksanakan setiap semester.
